Personal de Servicios

PARTE GENERAL

Test n.º 1. La Constitución española de 1978: Estructura y principios generales. Los derechos y deberes fundamentales (45 preguntas)

Test n.º 2. Las formas de organización territorial del Estado. Las comunidades autónomas. El Estatuto de Autonomía de las Islas Baleares: disposiciones generales y principios fundamentales. Competencias e instituciones de la comunidad autónoma de las Islas Baleares (50 preguntas)

Test n.º 3. Los Consejos Insulares: características generales. Composición, organización y competencias en el marco legislativo estatal y autonómico. Composición, organización y competencias del Instituto Mallorquín de Asuntos Sociales (46 preguntas)

Test n.º 4. La Ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: objeto y ámbito de aplicación. Los derechos de las personas en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Las personas interesadas en el procedimiento: capacidad de obrar, concepto de interesado y representación (12 preguntas)

PARTE ESPECÍFICA

Test n.º 1. Organización del trabajo de limpieza en centros públicos. Organización y distribución de las tareas en función del tiempo. Priorización de tareas frente a las urgencias (30 preguntas)

Test n.º 2. Concepto de limpieza y desinfección de espacios. Elección de útiles, productos y técnicas de limpieza en función de los tipos de superficies y de suciedad. Resolución de cuestiones prácticas relacionadas con la desinfección frente a los ácaros, parásitos, bacterias, virus y hongos (160 preguntas)

Test n.º 3. Áreas de limpieza. Intervención en habitaciones, procedimiento y técnicas para realizar camas, baños, cocinas, comedores, oficinas, zonas comunes, espacios abiertos e instalaciones. Maquinaria de limpieza. Limpieza de equipos eléctricos y equipos de ofimática (79 preguntas)

Test n.º 4. Tipo de maquinaria de lavandería. Tipo de productos químicos a utilizar. Programas adecuados: elección en función de los textiles y suciedad. Influencia de la temperatura y dureza del agua en el proceso de lavado (153 preguntas)

Test n.º 5. Recepción de la ropa para la limpieza: manipulación, triaje y clasificación. Prevención y tratamiento de ropa que requiere vigilancia especial: desinfección y lavado de uniformes (35 preguntas)

Test n.º 6. Nociones básicas de dietas y menús para las patologías más frecuentes de las personas mayores. Tipo de sustancias o productos que causan alergias o intolerancias según el Reglamento (EU) 1169/2011 de Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011. Principios básicos de higiene alimentaria (41 preguntas)

Test n.º 7. Puesta a punto, montaje y menaje de tablas. Temperatura de los alimentos y cámaras frigoríficas. Gestión de residuos alimenticios. Trato y comportamiento con las personas usuarias en el comedor (49 preguntas)

Test n.º 8. Normas de higiene y seguridad en el trabajo: riesgos laborales y medidas preventivas del personal de servicios (comedor, lavandería, limpieza) (52 preguntas)