Evaluación por competencias

El objetivo de este libro es divulgar métodos y técnicas que permitan fortalecer las competencias clave para lograr un excelente desempeño en el trabajo. Ha sido estructurado en nueve capítulos para facilitar la comprensión de unos contenidos, a veces complejos, para quien los descubre por primera vez. Como autores y profesores de formación con una dilatada experiencia, plasmada en este texto, hemos elaborado “ad hoc” las tablas, los supuestos y ejercicios de aplicación práctica y los test de autovaloración; todo ello herramientas muy necesarias para analizar las competencias que realmente se poseen, señalando al corregirse el “gap” entre el desempeño actual y el que debería ser; y de esta forma identificar las necesidades de capacitación que hayan de cubrirse. Conocer cuáles son dichas necesidades ofrece al lector la oportunidad de fijar unos conceptos claros sobre aspectos concretos del conocimiento, la conducta, las actitudes, las habilidades, las motivaciones, los rasgos de carácter y las destrezas involucradas directamente en las funciones y tareas que se realizan en el puesto de trabajo, lo cual permitirá que los planes de formación que se elaboren persigan fines concretos y se obtengan resultados a corto plazo, evitando que los objetivos se desvíen y se pierdan recursos.