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MF1424 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
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MF1424 Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

Certificado de profesionalidad Gestión de llamadas de teleasistencia. Familia profesional Servicios socioculturales y a la comunidad
El presente libro desarrolla el Módulo Formativo denominado Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia (MF1424), perteneciente al Certificado de Profesionalidad Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111), que se incluye en la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Los contenidos formativos se han desarrollado conforme a los que aparecen recogidos en el Real Decreto 1697/2011, de 24 de diciembre. El certificado de profesion...

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MFO1424
9788467688542
28/11/2012
VV.AA
204
Español
0
0
Libro

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