Pruebas Libres para la Obtención del Título de Técnico de Emergencias Sanitarias

CAPÍTULO Introductorio. Teleemergencias 1. Introducción 2. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación CAPÍTULO 1. Utilización de sistemas gestores de despacho de centros coordinadores de emergencias Introducción 1. Características del centro de regulación médica tipo 061 2. Características del centro regulación integrado tipo 112 3. Normativa legal de los centros de coordinación 4. Plataformas tecnológicas 4.1. Plataforma Informática 4.2. Plataforma de Telecomunicaciones 5. Funciones y elementos del sistema de atención, despacho y coordinación 5.1. Localización. Dónde se está produciendo 5.2. Tipificación. Qué está ocurriendo 5.3. Información Adicional. ¿Cómo está pasando? 5.4. Transferencia de la Información. Activación 5.5. Actuación de los Servicios de Emergencia. Seguimiento 5.6. Finalización o cierre 6. Elementos de seguridad 7. Puestos de operación 7.1. Teleoperador 7.2. Locutor (radiooperador) 7.3. Enfermería 7.4. Coordinador Bibliografía ACTIVIDADES CAPÍTULO 2. Establecimiento de comunicación en un sistema de transmisión integrado 1. Centro de Comunicación 2. Formas de transmisión 2.1. Sistema alámbricos e inalámbricos 2.2. Formas de transmisión. Telefonía, Radiotransmisor, Trunking y Tetra 2.3. Sistemas de señal analógica y señal digital 2.4. El teléfono 3. El radiotransmisor 4. Lenguaje radiofónico 4.1. Generalidades 4.2. Lenguajes en radiocomunicación 4.3. Procedimiento para la comunicación por radio 4.4. Normas generales sobre las comunicaciones 5. Canales de comunicación 5.1. Canal auditivo 5.2. Canal visual 5.3. Canal táctil 5.4. Canal olfativo 6. Barreras y dificultades 6.1. Barreras del mensaje 6.2. Barreras en el código 6.3. Barreras físicas 6.4. Barreras personales o psicológicas 6.5. Otras barreras 7. Comunicación verbal y no verbal 7.1. La comunicación verbal 7.2. La comunicación no verbal 8. Comunicación a través de medios no presenciales 8.1. Las ondas de radio 8.2. Las estaciones de radio 8.3. Tipos de estaciones de radio 8.4. Consolas de despacho 8.5. Radio Trunking y Tetra 8.6. Los operadores de radio 8.7. Los controles de radio 9. Escucha: técnicas de recepción de mensajes orales 9.1. Habilidades para escuchar 9.2. Habilidades para interrogar 9.3. Habilidades de comunicación por teléfono 9.4. Habilidades de la comunicación escrita 10. Inteligencia emocional: empatía, asertividad, persuasión 10.1. Empatía 10.2. Asertividad 10.3. Persuasión 11. Programación Neurolingüística (PNL) 12. Detección y manejo de averías básicas 13. Precauciones en el uso de equipos 14. Glosario de terminología en emergencias Bibliografía ACTIVIDADES CAPÍTULO 3. Recepción de demandas de emergencia 1. Formularios de demanda 1.1. Datos del formulario de demanda 1.2. Características de los formularios de demanda 1.3. Softwares de soporte y otros medios 2. Categorización de la demanda 2.1. Proceso de valoración 2.2. Algoritmos de actuación 2.3. Priorización de demandas 2.4. Tipos de respuestas 2.5. Tipos de actuaciones 3. Procesadores de datos 3.1. Historia del procesamiento de datos 3.2. Ciclo de procesamiento de los datos 3.3. Métodos de procesamiento de datos 4. Redes locales 5. Internet: utilidades de Internet. Navegadores. Búsqueda de información 6. Normas de presentación de documentos Bibliografía ACTIVIDADES CAPÍTULO 4. Valoración de la demanda de asistencia sanitaria 1. Concepto de codificación diagnóstica 2. Clasificación de enfermedades y lesiones 2.1. Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE) 2.2. Clasificación Internacional de Atención Primaria: CIAP 2.3. CIE o CIAP 3. Clasificación de procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos 3.1. La clasificación de procedimientos médicos 3.2. Clasificación de procedimientos (CIE-9-CM) 4. Procedimiento de codificación mediante la clasificación internacional de enfermedades 5. Enfermedades de declaración obligatoria 5.1. Conceptos generales 5.2. Sistemas de notificación de las EDO 6. Aplicaciones tecnológicas en telemedicina 6.1. Conceptos generales 6.2. Definición de telemedicina 6.3. Antecedentes históricos 6.4. El Sistema de telemedicina 6.5. Modalidades de telemedicina 6.6. Aplicaciones de la telemedicina 6.7. Telemedicina en urgencias y emergencias 6.8. Ventajas e inconvenientes de la telemedicina 6.9. Teleasistencia 6.10. Identificación de material y equipos empleados en Telesalud Bibliografía ACTIVIDADES