Operador Comercial de Ingreso N2

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  Apertura de plazo

  16/02/2023

  Publicada la convocatoria para las 500 plazas. El plazo de presentación de solicitudes se encontrará abierto hasta el 02/03/23.

  • 430 puestos de Operador Comercial de Ingreso N2 para ámbito estatal incríbete aquí  .
  • 70 puestos de Operador Comercial de Ingreso N2 en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Cataluña inscríbete aquí  .

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  Lista provisional

  Fecha en la que se publica la lista provisional de admitidos y excluidos.

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  Lista definitiva

  Fecha en la que se publica la lista definitiva de admitidos y excluidos.

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  fecha de examen

  Fecha, hora y lugar de la realización del ejercicio de oposición.

Requisitos generales

• Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea.
• Conocimiento adecuado del castellano.
• Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
• Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
• No estar separado del servicio o declarado “no apto” para el desempeño de las funciones esenciales del puesto ofertado.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con el Grupo Renfe por dimisión expresa o tácita del trabajador o por la no superación del periodo de prueba, en ambos casos en un puesto similar al que opte en este proceso.
• No estar incurso en ninguna de las incompatibilidades que determina la legislación vigente.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
• Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.
• No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.
• En el caso de ser nacional de otro estado, no hallarse inhabilitado o en situación equivalente ni haber sido sometido a sanción disciplinaria o equivalente.
• No haber sido objeto de despido disciplinario ni hallarse incurso en causa de incapacidad o incompatibilidad para el ejercicio de funciones públicas.
• No hallarse procesado, imputado, investigado o encausado en algún procedimiento judicial por delito doloso o pendiente de cumplir las penas o sanciones derivadas de cualquier etapa procesal penal.
• Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales.
• Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.
• En caso del puesto en Cataluña, se deberá tener disponibilidad geográfica en el ámbito de la C.A. de Cataluña.
• Pagar la tasa de 15 euros.

Requisitos valorables

• Estar en posesión del Nivel B1 o superior, según MCERL, de los idiomas inglés, francés y/o alemán.
• Experiencia demostrable en el Grupo Renfe en puestos iguales al ofertado en esta convocatoria.
• En caso del puesto en Cataluña, conocimientos demostrables de catalán.

Proceso selectivo y pruebas

• Cumplimiento de requisitos y valoración de méritos.

En esta fase, una vez cerrado el proceso de inscripción, se realizará la comprobación de requisitos, para la determinación de los candidatos admitidos a pruebas, y su correspondiente valoración de méritos.

• Pueba de conocimientos

La puntuación máxima de esta prueba será de 80 puntos, de forma que, para superarla, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 40 puntos.

• Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros.
• II Plan de Igualdad del Grupo Renfe.
• Libro Blanco de la Cultura de Seguridad. Capítulos 3 y 4.
• Manual de Ferrocarriles. El sistema ferroviario español. Separata para la convocatoria de Operadores Comerciales 2022.

• Pueba de psicotécnica

Esta prueba tiene carácter eliminatorio en el caso de no superarse, siendo su calificación “APTO” o “NO APTO".

• Entrevista final

Estas pruebas serán realizadas por los 500 candidatos con mejor puntuación total, de la relación definitiva ordenada, de mayor a menor.

La puntuación de la entrevista no computará a efectos de la puntuación total y la calificación de esta prueba será de APTO o NO APTO. Para ser APTO, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 20 puntos. La no superación de esta prueba supondrá la eliminación del proceso de selección.

En esta prueba se valorarán los siguientes aspectos:

• Nivel de competencias necesarias para el correcto desempeño del puesto (30 puntos).
• Grado de ajuste a los requisitos específicos del puesto (5 puntos).
• Adaptación al entorno profesional del Grupo Renfe, interés y motivación por el puesto (5 puntos).

Proceso de selección y temario estatal  

Proceso de selección y temario Cataluña