•  

  Apertura de plazo

  10/04/2024

  Publicada la convocatoria para 330 plazas para ámbito estatal. El plazo de presentación de solicitudes se encontrará abierto hasta el 24/04/24.

  • Se reservan 6 puestos para ser cubiertos por personas con discapacidad intelectual.
  • Y 15 puestos para ser cubiertos por personas con cualquier otro tipo de discapacidad.

•  

  Lista provisional

  30/05/2024

  Se publican las listas provisionales de admitidos y excluidos. Consulta las listas aquí  .

•  

  Fecha de examen

  30/05/2024

  Se publica la fecha de examen para la realización de las pruebas principales, el sábado 22 de junio a las 10:45h. Puedes ver las localidades aquí  .

•  

  Lista definitiva

  13/06/2024

  Se publican las listas definitivas de admitidos y excluidos. Consulta las listas aquí  .

Requisitos generales

• Tener la nacionalidad española o la de alguno de los demás Estados miembros de la Unión Europea.
• Conocimiento adecuado del castellano.
• Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.
• Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.
• No estar separado del servicio o declarado “no apto” para el desempeño de las funciones esenciales del puesto ofertado.
• No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con el Grupo Renfe por dimisión expresa o tácita del trabajador o por la no superación del periodo de prueba, en ambos casos en un puesto similar al que opte en este proceso.
• No estar incurso en ninguna de las incompatibilidades que determina la legislación vigente.
• No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.
• Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.
• No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquier administración, organismo o empresa pública o participada por las mismas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas.
• En el caso de ser nacional de otro estado, no hallarse inhabilitado o en situación equivalente ni haber sido sometido a sanción disciplinaria o equivalente.
• No haber sido objeto de despido disciplinario ni hallarse incurso en causa de incapacidad o incompatibilidad para el ejercicio de funciones públicas.
• No hallarse procesado, imputado, investigado o encausado en algún procedimiento judicial por delito doloso o pendiente de cumplir las penas o sanciones derivadas de cualquier etapa procesal penal.
• Estar en posesión de una titulación académica mínima de Bachillerato o su equivalente a efectos laborales.
• Disponibilidad para realizar trabajo a turnos.
• Disponibilidad geográfica en el ámbito de la convocatoria.
• Pagar la tasa de 15 euros.

Requisitos valorables

• Estar en posesión del Nivel B1 o superior, según MCERL, de los idiomas inglés, francés y/o alemán.

Proceso selectivo y pruebas

• Cumplimiento de requisitos y valoración de méritos.

En esta fase, una vez cerrado el proceso de inscripción, se realizará la comprobación de requisitos, para la determinación de los candidatos admitidos a pruebas, y su correspondiente valoración de méritos.

• Prueba de conocimientos

La puntuación máxima de esta prueba será de 94 puntos, de forma que, para superarla, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 47 puntos.

• Actividad comercial en el transporte ferroviario de viajeros.
• II Plan de Igualdad del Grupo Renfe.
• Libro Blanco de la Cultura de Seguridad. Capítulos 1, 2, 3 y 4.
• Manual de Ferrocarriles. El sistema ferroviario español. Separata para la convocatoria de Operadores Comerciales 2024
• Nociones básicas de experiencia de Cliente en el Grupo Renfe.

• Prueba psicotécnica

Esta prueba tiene carácter eliminatorio en el caso de no superarse, siendo su calificación “APTO” o “NO APTO".

• Entrevista final

Estas pruebas serán realizadas por los 413 candidatos con mejor puntuación total, de la relación definitiva ordenada, de mayor a menor.

La puntuación de la entrevista no computará a efectos de la puntuación total y la calificación de esta prueba será de APTO o NO APTO. Para ser APTO, los candidatos deberán obtener una puntuación mínima de 20 puntos. La no superación de esta prueba supondrá la eliminación del proceso de selección.

En esta prueba se valorarán los siguientes aspectos:

• Nivel de competencias necesarias para el correcto desempeño del puesto (30 puntos).
• Grado de ajuste a los requisitos específicos del puesto (5 puntos).
• Adaptación al entorno profesional del Grupo Renfe, interés y motivación por el puesto (5 puntos).

Te explicamos todos los detalles de la convocatoria en este vídeo:

Requisitos  

Proceso de selección