¿Qué incluye? | |
11 Temas | Actualizado con novedades legislativas |
GRATIS* Curso Oro | Herramientas didácticas |
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Descripción | add clear |
Manual de desarrollo del temario contenido en la Resolución de 11 de julio de 2022, de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, por la que se publica el temario de la categoría profesional de Ordenanza (publicación en el DOCM núm. 135, de 15 de julio de 2022).
Incluye los 11 temas del programa, desarrollados con profundidad y rigor e incluyendo herramientas didácticas a modo de recordatorios y curiosidades que favorecerán el estudio. Asimismo, los temas incorporan actividades de diversa índole que les dan dinamismo, contribuyendo a la comprensión de la materia.
Índice | add clear |
Tema 1. La Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: órganos que la forman, composición, estructura y funciones.
Tema 2. El personal al servicio de la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. Derechos y deberes del personal empleado público.
Tema 3. Los derechos de la ciudadanía en sus relaciones con la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha. La sede electrónica. Iniciativas, quejas y sugerencias.
Tema 4. La transparencia en la Administración de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: publicidad activa y derecho de acceso a la información pública. La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales: derechos de las personas.
Tema 5. El procedimiento administrativo: concepto de documento, registro y archivo; la eficacia de los actos administrativos. Ley de Archivos Públicos de Castilla-La Mancha: funciones del archivo y del registro; clases de archivos y criterios de ordenación.
Tema 6. La Ley de Prevención de Riesgos Laborales: objeto, ámbito de aplicación y definiciones; Derechos y obligaciones; Especial referencia a las tareas y actividades de ordenanza; Señalización, medidas de emergencia y evacuación.
Tema 7. Control de entradas. Apertura y cierre de edificios. Orientación del personal usuario en los edificios administrativos. Información. Vigilancia y control de las entradas y salidas. Atención de llamadas telefónicas. Traslado de documentación dentro y fuera del centro. Traslado de material y pequeño mobiliario. Apoyo a actividades de reunión y de comunicación: preparación de salas y dependencias, de mobiliario y de medios materiales. Puesta en funcionamiento de medios audiovisuales y de sonido.
Tema 8. Características y utilización de máquinas y materiales de oficina. Trabajos auxiliares de oficina: fotocopiado, uso de escáner, encuadernación, máquinas destructoras, etiquetado, plastificado, guillotinado, grapado, taladro. Manejo básico de ordenador, proyector, pantallas interactivas.
Tema 9. Envíos y servicios postales. Los productos postales. Empaquetado. Reparto de correspondencia.
Tema 10. Correo Electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. Microsoft Outlook 2016: el entorno de trabajo. Creación de mensajes. Enviar, recibir, responder y reenviar mensajes. Administración de mensajes. Reglas de mensaje. Libreta de direcciones. Administración de contactos. Calendario.
Tema 11. La igualdad efectiva de mujeres y hombres en el ámbito de las Administraciones Públicas. Políticas públicas de igualdad.
847
Total plazas convocadas